Política de Privacidade da 17br

A 17br está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de jogos online.

1. Informações que Coletamos

A 17br coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços de jogos online. As informações coletadas incluem dados fornecidos diretamente por você e informações obtidas automaticamente durante o uso da plataforma.

1.1 Informações Pessoais

Quando você se registra na 17br, coletamos informações pessoais básicas como nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento, número de telefone e endereço residencial. Essas informações são essenciais para criar sua conta e garantir que você atenda aos requisitos legais para participar de jogos online no Brasil.

Para jogos que envolvem transações financeiras, a 17br também coleta informações de pagamento, incluindo dados de cartão de crédito, informações bancárias e histórico de transações. Todos esses dados são processados através de sistemas seguros e criptografados.

1.2 Informações de Uso

A 17br coleta automaticamente informações sobre como você usa nossa plataforma, incluindo jogos acessados, tempo de sessão, preferências de jogo e padrões de atividade. Essas informações nos ajudam a personalizar sua experiência e melhorar nossos serviços.

Também coletamos dados técnicos como endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador utilizado e informações de localização aproximada. Esses dados são utilizados para garantir a segurança da plataforma e detectar atividades suspeitas.

2. Como Utilizamos suas Informações

A 17br utiliza as informações coletadas para diversos propósitos legítimos relacionados à operação de nossa plataforma de jogos online e ao atendimento aos nossos usuários.

2.1 Prestação de Serviços

Utilizamos suas informações pessoais para criar e manter sua conta na 17br, processar transações financeiras, fornecer suporte ao cliente e permitir sua participação em jogos como Rave Party Fever, Pesca Feroz, Keno, FortuneHorse, Texas Hold'em e Dragão Zuma.

As informações também são utilizadas para verificar sua identidade, prevenir fraudes e garantir o cumprimento das leis e regulamentações aplicáveis aos jogos online no Brasil. A 17br mantém registros detalhados de todas as atividades de jogo conforme exigido pela legislação brasileira.

2.2 Personalização e Melhorias

A 17br analisa seus padrões de uso para personalizar sua experiência na plataforma, recomendar jogos que possam interessá-lo e desenvolver novos recursos e funcionalidades. Essas análises nos ajudam a entender as preferências dos usuários brasileiros e adaptar nossos serviços adequadamente.

Também utilizamos as informações para realizar pesquisas e análises estatísticas que nos permitem melhorar a qualidade dos jogos oferecidos e otimizar o desempenho da plataforma 17br.

2.3 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, a 17br pode utilizar suas informações de contato para enviar comunicações promocionais, atualizações sobre novos jogos, ofertas especiais e informações importantes sobre mudanças em nossos serviços ou políticas.

Você sempre tem o direito de optar por não receber comunicações de marketing da 17br, mantendo o recebimento apenas de comunicações essenciais relacionadas à sua conta e aos serviços utilizados.

3. Compartilhamento de Informações

A 17br não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. Compartilhamos informações apenas em circunstâncias específicas e limitadas, sempre respeitando sua privacidade e os requisitos legais aplicáveis.

3.1 Prestadores de Serviços

A 17br trabalha com prestadores de serviços terceirizados confiáveis para operações como processamento de pagamentos, hospedagem de dados, análise de segurança e suporte técnico. Esses parceiros têm acesso limitado às suas informações apenas conforme necessário para executar suas funções específicas.

Todos os prestadores de serviços da 17br são obrigados a manter a confidencialidade de suas informações e a utilizá-las apenas para os propósitos autorizados, seguindo padrões rigorosos de segurança e proteção de dados.

3.2 Requisitos Legais

A 17br pode divulgar suas informações quando exigido por lei, ordem judicial, processo legal ou solicitação governamental válida. Também podemos compartilhar informações para proteger nossos direitos legais, investigar fraudes ou violações de nossos termos de serviço.

Em casos de investigações relacionadas à segurança nacional, lavagem de dinheiro ou outras atividades ilegais, a 17br coopera plenamente com as autoridades brasileiras competentes, sempre dentro dos limites estabelecidos pela legislação vigente.

4. Segurança de Dados

A segurança das informações dos usuários é uma prioridade absoluta para a 17br. Implementamos múltiplas camadas de proteção técnica, administrativa e física para salvaguardar seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

4.1 Medidas Técnicas

A 17br utiliza criptografia SSL/TLS de última geração para proteger todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores. Nossos sistemas de armazenamento empregam criptografia avançada e controles de acesso rigorosos para proteger informações em repouso.

Implementamos sistemas de monitoramento contínuo, detecção de intrusões e firewalls avançados para proteger nossa infraestrutura contra ameaças cibernéticas. A 17br também realiza auditorias de segurança regulares e testes de penetração para identificar e corrigir vulnerabilidades.

4.2 Controles Administrativos

O acesso às informações dos usuários da 17br é restrito apenas aos funcionários e contratados que precisam dessas informações para executar suas funções específicas. Todos os membros da equipe passam por verificações de antecedentes e treinamento obrigatório sobre proteção de dados.

A 17br mantém políticas internas rigorosas sobre manuseio de dados, incluindo procedimentos para resposta a incidentes de segurança, retenção de dados e descarte seguro de informações quando não são mais necessárias.

5. Seus Direitos e Controles

A 17br reconhece e respeita seus direitos fundamentais relacionados à privacidade e proteção de dados pessoais, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras leis aplicáveis no Brasil.

5.1 Acesso e Correção

Você tem o direito de acessar as informações pessoais que a 17br mantém sobre você e solicitar correções de dados imprecisos ou desatualizados. Pode atualizar muitas dessas informações diretamente através de sua conta na plataforma.

Para solicitações mais complexas ou informações não disponíveis em sua conta, você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte, e a 17br responderá dentro dos prazos estabelecidos pela legislação brasileira.

5.2 Exclusão e Portabilidade

Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais da 17br, sujeito a certas limitações legais e contratuais. Também tem o direito de solicitar a portabilidade de seus dados para outra plataforma em formato estruturado e legível por máquina.

A 17br processará essas solicitações de acordo com os requisitos legais aplicáveis, que podem incluir períodos de retenção obrigatórios para certas informações relacionadas a transações financeiras e conformidade regulatória.

6. Cookies e Tecnologias Similares

A 17br utiliza cookies, web beacons e outras tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma, personalizar conteúdo, analisar padrões de uso e fornecer funcionalidades essenciais dos jogos.

6.1 Tipos de Cookies

Utilizamos cookies essenciais que são necessários para o funcionamento básico da 17br, incluindo autenticação de usuário, segurança da sessão e preferências de conta. Esses cookies não podem ser desabilitados sem afetar a funcionalidade da plataforma.

Também empregamos cookies de desempenho e análise para entender como os usuários interagem com jogos como Rave Party Fever, Pesca Feroz e outros títulos da 17br. Essas informações nos ajudam a otimizar a experiência de jogo e identificar áreas para melhoria.

6.2 Controle de Cookies

Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. A 17br respeita suas preferências de cookies, embora a desabilitação de certos cookies possa afetar a funcionalidade de alguns recursos da plataforma.

Fornecemos informações detalhadas sobre os cookies utilizados e suas finalidades através de nossa central de preferências de cookies, onde você pode fazer escolhas granulares sobre quais tipos de cookies aceitar.

7. Transferências Internacionais

Embora a 17br seja focada no mercado brasileiro, algumas de nossas operações técnicas podem envolver transferências de dados para países fora do Brasil. Quando isso ocorre, implementamos salvaguardas adequadas para proteger suas informações.

Todas as transferências internacionais de dados da 17br são realizadas em conformidade com a LGPD e outras leis brasileiras aplicáveis, utilizando mecanismos de proteção como cláusulas contratuais padrão e certificações de adequação.

8. Retenção de Dados

A 17br mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, incluindo requisitos legais, contábeis e de relatórios aplicáveis ao setor de jogos online no Brasil.

Diferentes tipos de informações têm períodos de retenção diferentes baseados em sua natureza e requisitos regulatórios. Informações de transações financeiras, por exemplo, podem ser mantidas por períodos mais longos conforme exigido pela legislação fiscal e financeira brasileira.

9. Menores de Idade

A 17br não permite a participação de menores de 18 anos em nossa plataforma de jogos online. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade e tomamos medidas para verificar a idade dos usuários durante o processo de registro.

Se descobrirmos que coletamos inadvertidamente informações de um menor de idade, a 17br tomará medidas imediatas para excluir essas informações e encerrar a conta associada, em conformidade com as leis brasileiras de proteção de menores.

10. Atualizações desta Política

A 17br pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de comunicação direta ou aviso proeminente em nossa plataforma.

Recomendamos que você revise regularmente esta Política de Privacidade para se manter informado sobre como a 17br protege suas informações. O uso continuado de nossa plataforma após mudanças constitui sua aceitação da política atualizada.

11. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais pela 17br, entre em contato conosco através dos canais de suporte disponíveis em nossa plataforma.

Nossa equipe de proteção de dados está disponível para esclarecer questões sobre privacidade e ajudá-lo a exercer seus direitos relacionados às suas informações pessoais mantidas pela 17br.

Data da última atualização: Janeiro de 2024

Esta Política de Privacidade é parte integrante dos Termos e Condições da 17br e deve ser lida em conjunto com esses documentos.